📢【ママズケアLINE有料相談サービス】開始のお知らせ🌸

＜半額プレ・キャンペーン中＞

ママズケアのLIEN上にて、皆様から授乳や育児に関する一般的なご相談は、いつでも無料で承ってまいりましたが、来年１月より、一部有料にてのご提供を予定しております。
有料相談においては、これまで無料相談の範囲内で対応できなかった個別的なご質問にも、助産師がご相談者の状況を十分に把握させていただいた上で、ご回答させていただきます。

母乳・ミルクについて、赤ちゃんの成長や発達のこと、ご自身の体調についてなど、様々な不安、疑問を、お一人で抱え込むことなく、ママたちが少しでも心が軽くなり、笑顔で子育てができますよう、助産師がじっくりとご相談に応じます。

利用回数に応じた３つの料金プランより、ご選択いただけます。

1回（＊）利用　880円（税込）
月6回　 　　 4400円（税込）
月12回　 8250円（税込）
（＊）利用者からの相談に対し助産師が1回返信することを指します。

月額プランの利用期間は、利用開始日から30日間です。
例：4月10日開始 → 5月9日まで利用可能

例えば…月6回プランをお申し込みの方は、利用期間中6回相談できます。利用期間の途中でプラン変更はできません。もし、7回以上の相談をご希望の場合、次の期間を待ってあらためてお申し込みいただくか、「１回利用」をその都度お申し込みください。

ただ今、プレ・キャンペーン中につき、半額でのご利用が可能です。

📱 ご利用方法
1.下記のURLから、お申し込みください。（BASEの画面に移ります）
https://mamascare.thebase.in
利用回数に応じて、
「ママズケアLINE有料相談サービス」
「LINE有料相談月6回プラン」
「LINE有料相談月12回プラン」
のいずれかをご選択ください。

2.メッセージ送信:　

B A S Eからの発送完了（発送通知）メールを確認後、
ママズケアの公式L I NEにチャットにてご相談をお寄せください。
遅くとも24時間以内に助産師より返信があります。

※お一人おひとりに寄り添ったアドバイスを行うため、ママズケアをご利用いただいたことのある方のみ、お申し込みいただけます。

📌 ママズケア 有料LINE相談サービス

Q&A（よくある質問）

⸻

Q1. 月の途中からでも申込できますか？

はい、できます。
利用開始日から 30日間（または翌月同日の前日まで） ご利用いただけます。

⸻

Q2. 月途中で申し込んだ場合、料金は日割りになりますか？

日割りはありません。
いつ開始しても、開始日から30日間の相談回数が付与されます。

⸻

Q3. 回数を使い切れなかった場合、翌月に繰り越しできますか？

申し訳ありません。
未使用分の繰越はできません。

⸻

Q4. 相談内容はどんなことでも大丈夫ですか？

母乳・ミルク、寝かしつけ、育児相談、赤ちゃんの体重や発達、離乳食、
産後の体調・メンタルなど、育児や産後に関する幅広いテーマが対象です。
※診断・治療・薬の指示など医療行為にはお答えできません。

⸻

Q5. 返信はいつもらえますか？

原則 24時間以内 に助産師が返信します。
返信対応時間：10:00〜17:00
（土日祝は通常より時間がかかる場合があります）

⸻

Q6. 深夜に相談を送っても大丈夫ですか？

はい、相談の送信は24時間可能です。
返信は翌日以降、対応時間内に順次行います。

⸻

Q7. 写真や動画を送って相談することはできますか？

はい、可能です。
赤ちゃんの授乳の様子やおっぱいの状態の写真など、
判断に必要な範囲で送っていただけます。

⸻

Q8. 緊急の場合はどうしたらよいですか？

本サービスは緊急対応には対応していません。
呼吸が苦しい、ぐったりしている、けいれん、40℃以上の発熱など、
緊急性のある場合は医療機関の受診または**#8000**へご相談ください。

⸻

Q9. 誰が返信してくれますか？

ママズケア所属の経験豊富な助産師が対応します。
※原則として担当者は固定できません。

⸻

Q10. プラン変更はいつできますか？

プラン変更は次の利用期間から適用されます。
（例）4月10日開始 → 5月10日更新から変更できます。

⸻

Q11. キャンセルや返金はできますか？

決済後の返金はできません。
利用期間内に回数分ご利用ください。

⸻

Q12. 相談内容は他のママに見られますか？

いいえ、すべてのやり取りは個別チャットで非公開です。
プライバシーは厳重に管理しています。

⸻